EVO MG 80W-90 трансмісійна олива

Сергію, як Ви заначили в телефонній розмові ваш коментар стосуються трансмісійної оливи Delphi Gear Oil 4 GL-5 80W-90. Нам дуже шкода, що Ваш досвід звернення до нашого магазину залишив негативні емоції. Після аналізу розмови з нашим менеджером ми з'ясували, що при оформленні замовлення Ви обрали оливу Delphi Gear Oil 4 GL-5 80W-90 на мінеральній основі. Після того як Ви наголосили що розглядаєте виключно оливу на синтетичній основі Вам було запропоновано інші варіанти, але Ви взяли паузу для уточнення і вирішили повторно зв’язатись для кінцевого оформлення замовлення. Після того як Ви зв’язалися в друге для оформлення замовлення Ви вирішили замовити оливу яка була від самого початку в замовленні при цьому не акцентувавши увагу на основі мінеральна чи синтетична. В свою чергу звертаємо увагу, що Ви маєте право на обмін / повернення придбаного товару належної якості (справного) в період до 30-ти календарних днів від моменту отримання товару. Більш детально ознайомитись з умовами повернення товару Ви можете на нашому сайті в розділі «Повернення та обмін». Дякуємо Вам за розуміння та сподіваємося на подальшу співпрацю. Якщо у вас виникають додаткові питання, зауваження або пропозиції, будь ласка, звертайтеся до відділу управління клієнтським досвідом за телефоном 0800 339 639. Ми завжди готові допомогти.