Магазин автозапчастей DOK

Любой автомобиль со временем нуждается в замене тех или иных комплектующих.  Выбор нужной запчасти (особенно, если это происходит впервые) может озадачивать, поскольку:

• каждая марка и модель автомобиля обладает своими особенностями и спецификациями, что усложняет поиск запчастей; 
• запчасти для одной модели, выпущенной в разные годы, могут отличаться;
• для редких или устаревших автомобилей сложнее подобрать нужную деталь;
• некоторые запчасти, несмотря на то, что обладают схожими техническими характеристиками, могут не подойти по размеру;
• существуют запчасти, которым необходимы дополнительные комплектующие или специальные адаптеры для установки;
• при подборе деталей для коробки передач, моторной или ходовой группы стоит отдать предпочтение оригинальным (ОЕМ) запчастям. Если же нужно заменить наружное зеркало или фару, можно прибегнуть к более бюджетным аналогам от других производителей.

Учитывая все эти особенности, сделать неправильный выбор, который может привести к задержкам в ремонте и зря потраченным деньгам, достаточно просто. Но как этого избежать?

Как правильно подобрать и купить запчасти?

Ассортимент интернет-магазина dok.ua насчитывает свыше 12 миллионов различных запчастей для более чем 230 моделей и 30 тысяч модификаций автомобилей. Чтобы не потеряться в этом разнообразии и заказать правильную деталь, стоит воспользоваться подсказками на сайте:

• Выбор автомобиля. На главной странице расположена панель, на которой нужно выбрать: марку и модель, год выпуска, тип двигателя, его объем и мощность. Это необходимо для того, чтобы на сайте отображались только те запчасти, которые подходят к автомобилю с указанными характеристиками.
• Выбор запчасти. После ввода всей необходимой информации на сайте выводится каталог доступных запчастей для конкретного автомобиля. При желании можно просмотреть все товары из категории, которая интересует, сравнить цены и почитать отзывы. При выборе стоит понимать, какую запчасть вы ищете – оригинальную или аналог. У оригинальных всегда есть своя маркировка, и идентифицируются они по своему каталожному номеру. Хоть они и дороже, но их преимуществом является полная совместимость и долговечность. Аналоги могут варьироваться по качеству и цене: некоторые из них могут соответствовать качеству оригинального оборудования, другие же могут значительно уступать.
• Поиск нужного товара. Облегчить себе поиск необходимой детали можно с помощью поисковой строки, в которую нужно ввести название категории или артикул запчасти. В каждой группе товаров есть возможность отфильтровать  позиции по наиболее важным характеристикам. Важно отметить, что при самостоятельном подборе автозапчасти, даже с указанными характеристиками транспортного средства, существует вероятность ошибки. Поэтому все заказы перед сборкой проверяются специалистами и, в случае обнаружения несоответствия, с клиентом связываются и предлагают заменить деталь.
• Консультация с менеджером. Если определиться сложно или нужен дополнительный совет, стоит обратиться по номеру телефона, указанному вверху страницы сайта, и проконсультироваться со специалистом, который по VIN-коду автомобиля быстро подберет нужную запчасть. Этот метод подбора – самый надежный.

После того, как все этапы пройдены и нужный товар добавлен в корзину, остается оформить заказ. Сделать это можно несколькими способами:

• Обычное оформление. Здесь все стандартно: после нажатия на “корзину”, появляется страница, на которой нужно указать: контактные данные, способ доставки, тип оплаты, дополнительную информацию, если такая есть. После заказа с вами свяжется менеджер для уточнения деталей.
• Быстрая покупка. Эта функция создана, чтобы максимально упростить и ускорить процесс заказа. Выбрав этот способ, необходимо ввести номер телефона и подтвердить покупку в один клик. Далее последует звонок менеджера для уточнения даты доставки и способа оплаты.
• Телефонный звонок. Для того, чтобы оформить заказ, не обязательно указывать свои данные. Можно позвонить по одному из номеров, указанных на сайте, или заказать обратный звонок, после чего специалист компании проведет консультацию и подтвердит заказ.
• Приложение в телефоне. Установив приложение dok.ua из Play Market или Apple Store, можно быстро и удобно купить запчасти для иномарки.

Почему стоит выбирать запчасти в dok.ua?

Помимо широкого ассортимента запчастей и автотоваров, наш интернет-магазин предлагает множество полезных возможностей для клиентов.

Во-первых, это функция “Гараж”, с помощью которой можно создать и сохранить профиль своего автомобиля (и не одного), указав всю основную информацию (модель, год выпуска, тип двигателя и т.п). Это позволяет существенно облегчить поиск подходящих деталей, поскольку система автоматически отфильтровывает то, что не подходит. После этого при каждом посещении сайта будут выводиться только те запчасти, которые могут быть установлены на указанный автомобиль.

Во-вторых, специалисты компании перепроверяют заказы и следят за тем, чтобы комплектующие подходили под конкретный автомобиль, а в случае выявления ошибки – сообщают клиенту и рекомендуют соответствующую деталь.

Среди преимуществ покупки запчастей в dok.ua стоит также отметить:

• цены на запчасти в интернет-магазине – аналогичные комплектующие разных брендов ощутимо различаются между собой по стоимости, что дает возможность подобрать детали для любого бюджета;
• наличие сертификатов качества, подтверждающих подлинность товаров;
• отображение ранее купленных товаров для возможности их повторного заказа;
• возможность сравнить критерии (оценку, стоимость, срок доставки и т.п) выбранного товара с другими его аналогами;
• квалифицированную консультацию клиентов;
• реальные сроки доставки, указанные под каждым товаром;
• увеличенный до 30 дней срок обмена или возврата (при условии что на детали отсутствуют следы установки).