На сальнику затерто виробника, можливо дешевший бренд продають за дорощий. Незрозуміло навіщо затирають і тим самим пошкоджують сальник((((
Представитель DOK
(4 года назад)
Олександре, нажаль нам не вдалося зв'язатися з Вами в телефонному режимі для консультації. Виходячи з Вашого коментарю можемо зробити, що при отриманні замовлення на Повій Пошті не оглядали товар в замовленні, після чого з'ясувалось, що артикульний номер на товарі був пошкоджений. Нам прикро, що Ви отримали негативний досвід та хочемо наголосити, що при отриманні замовлення та при огляді, якщо виявлено невідповідності або дефекти – Ви завжди можете відмовитись від отримання замовлення та відразу зателефонувати до нашого магазину для вирішення ситуації. В свою чергу звертаємо Вашу увагу на те, що наші співробітники завжди наголошують про необхідності оглянути товар, щоб переконатись в комплектації самого товару та в цілісності як упаковки так і товару. Хочемо звернути Вашу увагу, що Наш інтернет-магазин є сертифікованою точкою продажу автозапчастин, що підтверджується наявністю сертифікатів, безпосередньо в пункті обслуговування клієнтів за адресою - м. Київ, вул. Перемоги 9А. Дякуємо Вам за розуміння та сподіваємося на подальшу співпрацю.