24816 Febi Наконечник рулевой тяги

Дмитре, як Ви повідомили в телефонній розмові - у Вас нема претензій щодо якості товару 024816 Febi Наконечник рульової тяги. Також Ви повідомили, що при отриманні замовлення на Новій пошті оглядали товар в замовленні, після чого з'ясувалось, що з комплекту була відсутня контргайка. Нам прикро, що Ви отримали негативний досвід та хочемо наголосити, що при отриманні замовлення та при огляді, якщо виявлено невідповідності або дефекти – Ви завжди можете відмовитись від отримання замовлення та відразу зателефонувати до нашого магазину для вирішення ситуації. В свою чергу звертаємо Вашу увагу на те, що наші співробітники завжди наголошують про необхідності оглянути товар, щоб переконатись в комплектації самого товару та в цілісності як упаковки так і товару. Дякуємо Вам за розуміння та сподіваємося на подальшу співпрацю.