#Запчастина не підійшла
#Не відповідає характеристикам
#Погана якість
Товар не соответствует характеристикам. Дороже на двадцать процентов чем у других, плю платная пересылка. Дефектную запчасть вернуть не возможно, потому как нужно сделать диагностику запчасти за свои деньги , плюс ещё нужно заполнить кучу документов вписывая сто и оплатить ещё пересылку. Больше я сдесь покупать не буду и другим не советую.
Представник DOK
(4 роки тому)
Владислав обратите, пожалуйста, внимание: если на протяжении гарантийного срока выявлен дефект / брак, недостатки, возникшие по вине производителя, подтвержденные заключением сотрудника СТО, Вы имеете право подать претензию на качество товара – рекламацию. Гарантия на все запчасти, приобретенные в нашем магазине составляет 6 месяцев или пробег до 20 000 км (до наступления одного из указанных событий), для некоторых категорий запчастей гарантия более расширена. Об общих условиях рекламации в гарантийных случаях Вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Возвращение и обмен». Более подробно ознакомиться с условиями гарантии по той или иной запчасти можно на странице самого товара или, позвонив в отдел Управления клиентским опытом, тел. 0800 339 639 (Бесплатно по Украине) с Пн по Пт (09:00 - 18:00).