#Запчасть не подошла
#Не соответствует характеристикам
#Плохая комплектация
#Плохое качество
Обирав даний бензонасос разом із оператором по VIN коду.
Привіз у майстерню звірили з наявним усе сходилось, окрім висоти декілька сантиметрів розбіжність. Вирішили ставити так як це виявилось не суттєво.
Поставили і все підєднали. Завів авто і від бензонасосу почав чути жахливий писк. Одразу подумали, що через те що недостає до дна писк. Позвонив оператору який відмовився його міняти через те що на ньому уже було паливо, але помилку признав що по VIN коду оказується є 2 таких насоси. Від цього не легше.
Погодили у майстерні перенести стойки з минулого насосу на поточний, щоб дістати до дна.
Перенесили стойки але це недопомогло. Так як писк виглядав електричного характреу також перенесли поплавок, але нажаль писк залишився.
Брак у самому насоі виявився, але магазин відмовився його замінювати. Хоча дивно, те що сам брак ми б не виявили, якби не замастили паливом насос. Ось така без вихідна ситуація.
На фото "франкиштейн" із новго і старого насосу.
Представитель DOK
(9 месяцев назад)
Владиславе, зверніть, будь ласка, увагу: якщо впродовж гарантійного терміну виявлено дефект чи недоліки, що виникли з вини виробника, підтверджені висновком співробітника СТО, Ви маєте право подати претензію на якість товару - рекламацію. Гарантія на всі запчастини, придбані в нашому магазині, становить 6 місяців або пробіг до 20 000 км (до настання однієї із зазначених подій), для деяких категорій запчастин гарантія більш розширена.
Про загальні умови по рекламації в гарантійних випадках Ви можете дізнатись на нашому сайті в розділі «Повернення та обмін». Більш детально ознайомитись з умовами гарантії по тій чи іншій запчастині можливо на сторінці самого товару або, зателефонувавши до відділу Управління клієнтським досвідом, тел. 0800 339 639 (Безкоштовно по Україні) з Пн по Пт (09:00 - 18:00).