530-82 MotoRad Термостат

Владислав, обратите, пожалуйста, внимание: если на протяжении гарантийного срока выявлен дефект / брак, недостатки, возникшие по вине производителя, подтвержденные заключением сотрудника СТО, Вы имеете право подать претензию на качество товара – рекламацию. Гарантия на все запчасти, приобретенные в нашем магазине составляет 6 месяцев или пробег до 20 000 км (до наступления одного из указанных событий), для некоторых категорий запчастей гарантия более расширена. Об общих условиях рекламации в гарантийных случаях Вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Возвращение и обмен». Более подробно ознакомиться с условиями гарантии по той или иной запчасти можно на странице самого товара или, позвонив в отдел Управления клиентским опытом, тел. 0800 339 639 (Бесплатно по Украине) с Пн по Пт (09:00 - 18:00).

Сергей, нам жаль, что Ваш опыт обращения к нам оказался не таким положительным, как нам хотелось бы. Для нас очень важно, чтобы каждый наш клиент получал первоклассный покупательский опыт. Со своей стороны, провели проверку по всем трем заказам, о которых Вы сообщили. Рады, что смогли достичть понимания в процессе общения с Вами. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в отдел Управления клиентским опытом по телефону (068) 552-03-93 с Пн. по Пт. (09:00 – 18:00), всегда рады оперативно помочь в любой ситуации.