656013 GSP ШРУС

Ігорю, ми шкодуємо, що Ви отримали негативний досвід у співпраці з нашим магазином. Наші спеціалісти завжди перевіряють цілісність упаковки та герметичність комплектуючих перед відправленням замовлення. Крім того, упаковка здійснюється відповідно до правил компанії-перевізника, щоб забезпечити максимально безпечну доставку. У Вашому випадку зовнішня упаковка була цілою, тому пошкодження пакета зі змазкою, найімовірніше, сталося під час транспортування. Розуміємо, що така ситуація може бути неприємною. Хочемо відзначити, що наші співробітники завжди повідомляють про необхідність оглядати замовлення, щоб переконатися в комплектації самого товару та цілісності як упаковки, так і товару. Якщо при отриманні замовлення та огляді Ви виявили невідповідності або дефекти - завжди можете відразу звернутися до нашого магазину для вирішення ситуації або відмовитися від отримання замовлення. Дякуємо Вам за розуміння та сподіваємося на подальшу співпрацю.