Сильно скрипят и покрылись ржавчиной спустя неделю эксплуатации.
Представитель DOK
(год назад)
Андрію, нам шкода, що Ваш досвід співробітництва з нашим магазином не такий позитивний, як нам хотілося б, так як для нас важливо надавати тільки якісні автозапчастини нашим клієнтам.
Звертаємо Вашу увагу, якщо впродовж гарантійного терміну виявлено дефект або недоліки, що виникли з вини виробника, підтверджені висновком співробітника СТО, Ви маєте право подати претензію на якість товару - рекламацію. Гарантія на всі запчастини, придбані в нашому магазині, становить 6 місяців або пробіг до 20 000 км (до настання однієї із зазначених подій), для деяких категорій запчастин гарантія більш розширена. Розширена гарантія діє лише за умови встановлення на одній осі повного набору (гальмівні диски + нові гальмівні колодки).
Зверніть увагу:
- зазначена розширена гарантія діє лише для гальмівних дисків;
- гарантію на гальмівні колодки вказано в характеристиках цього продукту;
До гарантійних випадків відноситься виявлений в процесі експлуатації дефект матеріалу.Про загальні умови по рекламації в гарантійних випадках Ви можете дізнатись на нашому сайті в розділі «Повернення та обмін». Більш детально ознайомитись з умовами гарантії по тій чи іншій запчастині можливо на сторінці самого товару або, зателефонувавши до відділу Управління клієнтським досвідом, тел. 0800 339 639 (Безкоштовно по Україні) з Пн по Пт (09:00 - 18:00)..