#Запчастина не підійшла
#Не відповідає характеристикам
Запчасть не подошла совсем. Диаметр наконечника чуть минимально больше диаметра свечного колодца. При установке колпак зашел на половину свечного колодца и заклинило. Извлекать пришлось с помощью пласкогупцев и с невероятным усилием. Для двигателя 4G18 не рекомендую, не войдет. Понятно, что товарный вид испорчен и об замене или возврате средств речь может и не идти. Но если есть возможность обменять провода на провода другого производителя, то было бы очень хорошо.
Представник DOK
(3 роки тому)
Виталий, как отмечали в телефонном разговоре вы были уверены в подборе по этой причине и поставили пометку не звонить, что и подтвердило вашу уверенность в подборе. Относительно совместимости запчастей с Вашим авто, отметим - наш сайт не является универсальным средством для подбора, подбор который присутствует на сайты создан, чтобы сделать более простую навигацию по сайту и структурировать подходящие под выбранную модель запчасти. Именно поэтому наши специалисты всегда дополнительно проверяют подбор и предоставляют полную консультацию при необходимости.
Надеемся на Ваше понимание и лояльность
Если у Вас остались вопросы или предложения, замечания – пожалуйста, обращайтесь к нам по тел. 0800 339 639 (бесплатно по Украине) с Пн по Пт (09:00 до 18:00), всегда рады помочь.
Віталій
(3 роки тому)
Пару дней назад специалист из DOK звонил. Мы сверили артикул и СПЕЦИАЛИСТ DOK подтвердил правильность моего подбора и сообщил, что данная з/п должна подойти к данному автомобилю. Разошлись на том, что DOK будет созваниваться с поставщиком и выяснять, почему они предлагают детали, которые не подходят к указаному автомобилю. Поэтому, вместо возложения ответственности на меня за неправильный подбор, я предолжил бы разобраться с поставщиком, чтобы в будущем не допустить подобных ситуаций.