MU024U MASUMA Щетки стеклоочистителя

Сергію, нам шкода, що щітки склоочисника MASUMA MU0024U не виправдали Ваших очікувань та під час роботи видають неприємний звук. Хочемо зазначити, що поява скрипу під час роботи склоочисника не завжди свідчить про несправність самої щітки. На роботу щіток та рівень шуму можуть впливати стан і чистота лобового скла, наявність забруднень або слідів автохімії, стан самого механізму склоочисника, притискна сила та погодні умови. Також важливо, щоб щітки використовувалися на достатньо змоченому склі, оскільки робота по сухій або забрудненій поверхні може супроводжуватися сторонніми звуками та нерівномірним рухом. Розуміємо Ваше невдоволення, особливо враховуючи вартість придбаного комплекту. Водночас сам факт появи скрипу під час експлуатації не є підставою вважати товар бракованим. Дякуємо за Ваш відгук - він допомагає іншим покупцям враховувати особливості експлуатації щіток склоочисника. Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.

Євгенію, нам не вдалося зв'язатися з Вами у телефонному режимі, щоб прояснити причину такої оцінки. Для нас дуже важливо розібратися в цій ситуації, велике прохання – передзвоніть нам за тел. 0800 339 639 з Пн до Пт (з 09:00 до 18:00), ми завжди готові максимально оперативно допомогти у вирішенні складних ситуацій.

Юрію, нам шкода, що Щітки склоочисника MU0024U MASUMA не виправдали Ваших очікувань. При цьому просимо звернути увагу, що продукція бренду MASUMA, хоч і бюджетного сегмента, проте, за хорошим співвідношенням ціна – якість. На майбутнє можемо порекомендувати спробувати використання продукцію вищого сегмента. Якщо виникнуть питання або необхідність допомоги – наші фахівці завжди готові допомогти і запропонують Вашому вибору кілька варіантів.