#Запчасть не подошла
#Не соответствует характеристикам
выслали не тот товар, заказал одну запчасть, приехала другая,и, именно в тот момент, когда очень была нужна... клиента вы потеряли. звонить и уточнять, предлагать замену не нужно. хороша ложка к обеду. найден другой, более ответственный продавец.
Представитель DOK
(год назад)
Анатолію, ми зі свого боку перевірили підбір по Vin-коду Вашого автомобіля, так як для нас дуже важливий момент коректності підбору запчастин. Кришка бачка охолоджувальної рідини PXNDA002P Parts-Mall підібрана правильно та застосовується до Вашого авто згідно технічних характеристик. Хочемо звернути Вашу увагу: якщо з якихось причин запчастина не підійшла - Ви маєте право на обмін / повернення придбаного товару належної якості (без слідів установки, у повній комплектації та цілісній упаковці) в період 30-ти календарних днів від моменту його отримання товару. Більш детально ознайомитися з умовами повернення товару Ви можете на нашому сайті в розділі "Повернення та обмін". Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.