Внутрішній діаметр більший ніж треба.Замовив іншу попросив менеджера перевірити щоб її діаметр був менше ніж в цієї-каже ми таке не робим і відмінив моє замовлення
Хіба важко взяти дві деталі і прикласти одна до одної?
Сьогодні поставив topran замовляв на промі,підійшла ідеально,значить я при замовленні нічого не наплутав і ця прокладка нікудишня
Представитель DOK
(18 дней назад)
Олександре, нам щиро прикро, що у Вас склалося негативне враження від ситуації із прокладкою приймальної труби 1121101600 JP Group. Після перевірки було встановлено, що підбір деталі був виконаний коректно та дана позиція має застосовність до Вашого автомобіля згідно з каталогами виробника. Водночас розуміємо Ваше невдоволення тим, що фактичні параметри деталі Вас не влаштували під час встановлення.
Щодо можливості порівняння деталей перед відправленням хочемо зазначити, що, на жаль, ми не завжди маємо таку технічну можливість. Значна частина товарів постачається під замовлення зі складів постачальників і фізично відсутня у нас на момент оформлення замовлення, тому виконати фактичне порівняння двох деталей між собою не є можливим.
Хочемо звернути Вашу увагу: якщо з якихось причин запчастина не підійшла - Ви маєте право на обмін / повернення придбаного товару належної якості (без слідів установки, у повній комплектації та цілісній упаковці) в період 365-ти календарних днів від моменту його отримання товару. Більш детально ознайомитися з умовами повернення товару Ви можете на нашому сайті в розділі "Повернення та обмін". Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.