330574 ERA Датчик температури охолоджувальної рідини

Костянтине, ми зв’язувалися з вами щодо ситуації з товаром 330574 ERA Датчик температури охолоджувальної рідини. Ви зазначили, що один із сенсорів не працює та через це довелося придбати новий датчик. Також Ви підтвердили, що ознайомлені з умовами подання гарантійної заявки, але вирішили не звертатися по гарантії. Нам щиро шкода, що даний досвід співпраці не виправдав Ваших очікувань, адже для нас дуже важливо надавати клієнтам лише якісні автозапчастини. Хочемо звернути Вашу увагу, що у випадку виявлення дефекту або недоліків, які виникли з вини виробника та підтверджені висновком СТО, Ви маєте право оформити рекламацію (претензію на якість товару). Гарантія на всі запчастини, придбані у нашому магазині, становить 6 місяців або до 20 000 км пробігу (до настання однієї з подій), а для деяких категорій – навіть довше. Більш детально з умовами можна ознайомитися на нашому сайті в розділі «Повернення та обмін», або звернувшись до Команди турботи Dok.ua за телефоном 0 800 339 639 (безкоштовно по Україні, Пн–Пт з 09:00 до 18:00). Сподіваємося, що подальша співпраця з нашим магазином залишить у Вас лише позитивні враження.