35902 NRF Радіатор кондиціонера

Сергію, зверніть, будь ласка, увагу: якщо впродовж гарантійного терміну виявлено дефект чи недоліки, що виникли з вини виробника, підтверджені висновком співробітника СТО, Ви маєте право подати претензію на якість товару - рекламацію. Гарантія на всі запчастини, придбані в нашому магазині, становить 6 місяців або пробіг до 20 000 км (до настання однієї із зазначених подій), для деяких категорій запчастин гарантія більш розширена. Про загальні умови по рекламації в гарантійних випадках Ви можете дізнатись на нашому сайті в розділі «Повернення та обмін». Більш детально ознайомитись з умовами гарантії по тій чи іншій запчастині можливо на сторінці самого товару або, зателефонувавши до Команди турботи Dok.ua, тел. 0800 339 639 (Безкоштовно по Україні) з Пн по Пт (09:00 - 18:00).

Василію, виходячи з Ваших коментарів ми розуміємо, що претензій відносно якості товару у Вас немає. Відмітимо, що наші спеціалісти при оформленні замовленні завжди наголошують про необхідність оглянути весь товар при його отриманні. Важливо перевірити цілісність та комплектацію як самого товару, так і його пакування, у випадку якщо виявлено невідповідності або пошкодження товару (можливо після транспортування) – Ви можете відразу зателефонувати для вирішення питання до відділу Управління клієнтським досвідом по телефону 0800 339 639 (Безкоштовно по Україні) с Пн. по Пт. (09:00 - 18:00), ми завжди раді допомогти.