6PT 009 107-551 Behr Hella Датчик температури охолоджувальної рідини

Василію, як Ви повідомили в телефонній розмові - у Вас нема претензій щодо якості товару 6PT 009 107-551 Behr Hella Датчик температури охолоджувальної рідини. Також Ви повідомили, що при отриманні замовлення на Новій Пошті не оглядали товар в замовленні, після чого з'ясувалось, що ущільнююче кільце було відсутнє. Нам прикро, що Ви отримали негативний досвід та хочемо наголосити, що при отриманні замовлення та при огляді, якщо виявлено невідповідності або дефекти – Ви завжди можете відразу зателефонувати до нашого магазину для вирішення ситуації або відмовитись від отримання замовлення. В свою чергу звертаємо Вашу увагу на те, що наші співробітники завжди наголошують про необхідності оглянути товар, щоб переконатись в комплектації самого товару та в цілісності як упаковки так і товару. Дякуємо Вам за розуміння та сподіваємося на подальшу співпрацю.

Володимире, в свою чергу звертаємо увагу, що Ви маєте право на обмін / повернення придбаного товару належної якості (справного) в період до 30-ти календарних днів від моменту отримання товару. Більш детально ознайомитись з умовами повернення товару Ви можете на нашому сайті в розділі «Повернення та обмін». Дякуємо Вам за розуміння та сподіваємося на подальшу співпрацю.