bpzct004 NTY Клапанна кришка

Євгене, нам щиро шкода, що у Вас склалося негативне враження від придбаного товару. Ми розуміємо, наскільки важливо, щоб автомобіль працював справно, особливо коли йдеться про транспортний засіб військовослужбовця. Якщо впродовж гарантійного терміну виявлено недоліки або дефекти товару, які, на Вашу думку, можуть бути пов'язані з якістю відновлення турбіни, Ви маєте право подати рекламацію. Для цього необхідно надати висновок СТО із зазначенням причини несправності та комплект документів, передбачений умовами гарантійного розгляду. Гарантія на автозапчастини, придбані в нашому магазині, становить 6 місяців або до 20 000 км пробігу (залежно від того, що настане раніше), якщо інше не передбачено для конкретної категорії товару. Після отримання рекламації товар буде переданий на перевірку виробнику (постачальнику), який проведе технічну експертизу та надасть офіційний висновок щодо причин виникнення несправності. За результатами перевірки буде прийнято рішення відповідно до гарантійних зобов'язань. Детально ознайомитися з умовами подання рекламації та переліком необхідних документів Ви можете в розділі «Повернення та обмін» на нашому сайті. Також Ви можете звернутися до Команди турботи Dok.ua за телефоном 0 800 339 639 (безкоштовно по Україні), Пн–Пт з 09:00 до 18:00. Наші спеціалісти проконсультують Вас щодо подальших дій та допоможуть оформити рекламацію