Dynamax Cool Ultra G13 рожевий -37 °C 63151 готовий антифриз

Руслане, нам шкода, що ситуація із замовленням Dynamax Cool Ultra G13 63151 спричинила у Вас незручності та сумніви щодо придбаного товару. Під час перевірки ситуації ми встановили, що в замовленні Вами був обраний концентрат антифризу, однак фактично було відправлено готовий до використання антифриз. Приносимо вибачення за цю помилку. Додатково ми звернулися до дистриб'ютора для уточнення інформації щодо товару. Було підтверджено, що Dynamax Cool Ultra G13 63151 є готовим антифризом, а інформація на нашому сайті щодо цього товару була зазначена некоректно. Помилку вже передано на виправлення, щоб надалі уникати подібних ситуацій. Щодо Ваших сумнівів стосовно оригінальності товару - ми також врахували Ваші зауваження та перевірили інформацію щодо продукції. Товар надходить через перевірений канал постачання, а його відповідність заявленому виробнику підтверджена дистриб'ютором. Розуміємо, що Ви очікували отримати саме концентрат, тому нам прикро, що через некоректну інформацію та помилку при формуванні замовлення Ви отримали інший тип продукції. Після спілкування з Вами ми знайшли оптимальний варіант вирішення ситуації та організували подальше врегулювання питання щодо обміну товару. Ще раз перепрошуємо за доставлені незручності та дякуємо, що звернули нашу увагу на помилку в описі товару. Сподіваємося, що подальша співпраця з нами залишить у Вас значно кращі враження.