H236 Teknorot Важіль підвіски

Володимире, нам шкода, що Ваш досвід співробітництва з нашим магазином не такий позитивний, як нам хотілося б, так як для нас важливо надавати тільки якісні автозапчастини нашим клієнтам. Хочемо відзначити, що ми завжди рекомендуємо ретельно оглядати замовлення безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника, щоб переконатися у цілісності як самого товару, так і його упаковки. Якщо при огляді Ви виявили суттєві дефекти - Ви завжди можете відмовитися від посилки або одразу зв'язатися з нами для оперативного вирішення ситуації з логістичною компанією. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання або знадобиться допомога, будь ласка, звертайтеся до Команди турботи Dok.ua за номером 0800 339 639. Сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу співпрацю.

Олег, нам искренне жаль, что опыт сотрудничества с нашим магазином оказался не таким позитивным, как нам хотелось бы. Рычаг подвески H0236 Teknorot действительно был без болтов крепления сайленблока, это вам сообщили перед отправкой, поскольку по этой причине и была уценка самой позиции. В телефоном разговоре с менеджером Вы согласились, на то что болты будут отсутствовать. Хотим обратить внимание: если по каким-то причинам товар не подходит - Вы имеете право на обмен / возврат приобретенного товара надлежащего качества (без следов установки, в полной комплектации и целостной упаковке) в период до 30-ти календарных дней от дня получения товара. Более детально ознакомиться с условиями возврата товара Вы можете на нашем сайте в разделе «Возврат и обмен». Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.