p682p Hepu Помпа

Олександре, прийміть наші щирі вибачення за цю ситуацію. Нам неймовірно прикро, що консультація нашого менеджера не відповідала фактичним характеристикам товару, і Ви отримали помпу, яка відрізняється від Ваших очікувань. Ми детально розібралися в ситуації, і Ваші слова повністю підтвердилися. Помилка сталася через те, що в картці товару на нашому сайті було розміщено некоректне фото іншої модифікації помпи. Наш співробітник під час консультації орієнтувався саме на це зображення, тому й надав Вам хибну інформацію щодо металевого корпусу та наявності датчика. Нам дуже прикро, що ми ввели Вас в оману. Помилку на сайті вже повністю виправлено, а фотографію водяного насоса Hepu P0682P замінено на актуальну, яка відповідає заводській пластиковій конструкції. На жаль, нам не вдалося зв'язатися з Вами по телефону, щоб особисто принести вибачення та знайти рішення. Будь ласка, зателефонуйте до Команди турботи Dok.ua за номером 0800 339 639 (з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18:00) у будь-який зручний для Вас час. Дякуємо, що вказали на нашу помилку та допомогли зробити сайт точнішим. Сподіваємося на Ваше розуміння.