ZSE162 Beru Котушка запалювання

Андрію, нам шкода, що Ваш досвід співробітництва з нашим магазином не такий позитивний, як нам хотілося б, так як для нас важливо надавати тільки якісні автозапчастини нашим клієнтам. Звертаємо Вашу увагу, якщо впродовж гарантійного терміну виявлено дефект або недоліки, що виникли з вини виробника, підтверджені висновком співробітника СТО, Ви маєте право подати претензію на якість товару - рекламацію. Гарантія на всі запчастини, придбані в нашому магазині, становить 6 місяців або пробіг до 20 000 км (до настання однієї із зазначених подій), для деяких категорій запчастин гарантія більш розширена. Про загальні умови по рекламації в гарантійних випадках Ви можете дізнатись на нашому сайті в розділі «Повернення та обмін». Більш детально ознайомитись з умовами гарантії по тій чи іншій запчастині можливо на сторінці самого товару або, зателефонувавши до Команди турботи Dok.ua, тел. 0800 339 639 (Безкоштовно по Україні) з Пн по Пт (09:00 - 18:00).

Эрик, пожалуйста, обратите внимание: если в течение гарантийного срока обнаружен дефект или недостаток, возникший по вине производителя, подтвержденный заключением сотрудника СТО, Вы имеете право подать претензию на качество товара - рекламацию. Гарантия на все запчасти, приобретенные в нашем магазине составляет 6 месяцев или пробег до 20 000 км (до наступления одного из указанных событий), для некоторых категорий запчастей гарантия более расширена. Об общих условиях рекламации в гарантийных случаях Вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Возврат и обмен». Более подробно ознакомиться с условиями гарантии по той или иной запчасти можно на странице самого товара или, позвонив в отдел Управление клиентским опытом, тел. 0800 339 639 (Бесплатно по Украине) с Пн по Пт (09:00 - 18:00). Мы всегда готовы оперативно помочь в любом вопросе, связанном с обслуживанием в нашем магазине. Также сообщаем – каждый наш клиент имеет право на возврат приобретенного у нас товара в течение 30-дневного срока с момента его получения. При этом возвращаемая покупка должна сохранить товарный вид: чистота, отсутствие механических повреждений и признаков установки запчасти, а также целостность упаковки. Благодарны за понимание.