Оригінал, а працює гірше ніж та що купляв в іншому магазині рік тому. Видали у відкритому пакеті, пожовтівшому. Враження що резинка залежана або я не знаю що з нею. Незадоволений. Але незрозуміло тут чия це провина складу чи виробника
Представник DOK
(4 місяця тому)
Владиславе, дякуємо за Ваш відгук і шкодуємо, що досвід використання щітки склоочисника 08521442040 Toyota / Lexus / Daihatsu не виправдав очікувань.
Хочемо зазначити, що наш інтернет-магазин реалізує виключно нові та оригінальні запчастини, які постачаються від офіційних дистриб’юторів. Товар не був у використанні та не проходив жодної попередньої експлуатації.
Зовнішній вигляд упаковки (пожовтіння, відкритий пакет) може бути пов’язаний з особливостями зберігання або логістики на стороні виробника чи дистриб’ютора. При цьому такі фактори не завжди свідчать про використання або неналежну якість самого виробу. Також звертаємо увагу, що ефективність роботи гумки щітки може залежати від умов експлуатації, стану лобового скла та індивідуальних очікувань користувача.
Окремо хочемо відзначити, що наші співробітники завжди повідомляють про необхідність огляду замовлення при отриманні, щоб переконатися у відповідності товару, його комплектації та цілісності як упаковки, так і самого виробу.
У разі виявлення будь-яких невідповідностей або дефектів під час огляду, Ви завжди можете одразу звернутися до нашого магазину для оперативного вирішення ситуації або відмовитися від отримання замовлення.
Якщо у Вас залишилися запитання або потрібна додаткова допомога -будь ласка, звертайтеся до Команди турботи Dok.ua за номером 0 800 339 639. Будемо раді допомогти та знайти оптимальне рішення.